当社は、以下の基本方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
 

(1) 個人情報の取得

適法かつ公正な方法により、個人情報を取得します。
 

(2) 個人情報の利用


本人に通知または公表した利用目的の範囲内で、個人情報を使用します。当該目的以外の別の目的のために個人情報を利用する場合、又は係る個人情報が病歴等を含む要配慮個人情報である場合は、本人の事前同意を得て個人情報を取得して利用します。ただし、法令等に基づく場合は、本人の事前同意を得ることなく個人情報を取得して利用することがあります。

*当社製品に関する安全性情報は、当社が本人の同意なしに取得する場合があります。当社は、副作用情報や製品苦情情報を規制当局に報告する義務があります。これらの安全性情報は、患者さまの安全を守り法規制を遵守するため、当社グローバル安全性データベースに記録及び保存され、機密に扱われます。なお、当社グローバル安全性データベースは、当社が、個人情報保護に関する拘束的企業準則を締結しているノボノルディスクグループ企業により運営・保存されています。

 

(3) 個人情報の共同利用

個人情報を第三者と当社が共同利用する場合は、事前に通知または公表します。
 

(4) 個人情報の管理および安全保護

利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、個人情報への不正アクセスや個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。


(5) 従業者および委託先の監督

個人情報を適正に取り扱うため、当社の従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理措置が講じられるように、委託を受けた第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。


(6) 個人情報の開示などについて

当社の保有する個人情報に関し、ご本人から利用目的の通知またはご本人に関する個人情報の開示、訂正、利用停止もしくは第三者への提供停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めるところに従い、誠実にご請求に対応します。


(7) 法令の遵守

「個人情報の保護に関する法律」を含む関係法令を遵守し、個人情報の適正な保護に努めます。
 

(1) 個人情報取り扱い事業者(当社)名称: ノボ ノルディスク ファーマ株式会社
 
(2) 個人情報の利用目的

当社(当社が所属するノボ ノルディスク グループ各社を含みます)は、次の利用目的など、当社製品の製造および販売、関連するサービスの提供などの事業のために、個人情報を使用します。また、ここに記載のない目的で当社が個人情報を使用するときには、当社の他のウェブサイトに掲示するなどの方法により、別途通知または公表します。
 

①医療関係者の方々(医師、薬剤師、看護師など)に関する個人情報

  • 当社医薬品、医療機器などの当社が取り扱う製品およびサービス(以下併せて「製品など」といいます)の適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 製品などの品質、安全性および有効性に関する情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 医療情報および学術情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 治験、製造販売後調査などの依頼、実施など
  • 医学分野、薬学分野などにおける調査、研究など
  • 製品などに関連した副作用・不具合の発生、事故発生、回収などの情報伝達など
  • 製品などに関する苦情処理など
  • 医療関係者向けのウェブサイト上での会員認証、会員への連絡など
  • 製品などの納入先、使用実態、使用者ニーズなどの調査など
  • 製品の製造販売業者、製造業者、販売業者、医療関係者などへの連絡、提供など
     

②患者の方々(そのご家族を含む)や治験参加者(被験者)の方々に関する個人情報

  • ご相談、お問合せ、ご連絡などの内容の検討、調査、対応など
  • 治験による健康被害の補償に関するご連絡、保証金のお支払などの対応など
  • 患者会の支援など
  • 会員向けのウェブサイト上での会員認証、会員への連絡、情報提供など
     

③ノボケア相談室などの当社窓口をご利用いただいた方々に関する個人情報

  • ご相談、お問合せ、ご連絡などの内容の検討、調査、対応など
  • 医療関係者、製品などの製造販売業者、製造業者、販売業者などへの報告、提供など
  • 官公庁、公的機関などへの届出、報告など
     

④アンケート調査にご協力いただいた方々や当社が開催(共催を含む)する催事にご参加いただいた方々の個人情報

  • 製品などのマーケティング戦略立案などのための情報分析など
  • 催事などに関する情報提供など
     

⑤当社の特約店などに所属する方々、当社に製品やサービスを提供する事業者(業務委託先、コンサルタントなど)に所属する方々や公的機関、 団体などに所属する方々の個人情報

 

  • 当社の事業上の取引、事業運営、業界活動などに関する連絡
  • 製品などの効率的な供給、情報提供などの推進
  • 製品などの適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 製品などの品質、安全性および有効性に関する情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 医療情報および学術情報の提供、収集、検討、伝達など
  • 製品などに関連した副作用・不具合の発生、事故発生、回収などの情報伝達など
  • 製品の製造販売業者、製造業者、販売業者、医療関係者などへの連絡、提供など
  • 官公庁、公的機関などへの届出、報告など
     

⑥マスコミなどに所属される方々の個人情報

  • 当社よりの情報の配信など
  • 各種催事の案内など
  • ステークホルダーズのニーズの把握、分析、それらに基づく企画など
     

⑦採用応募者に関する個人情報

  • 採用選考に関する連絡など
  • 選考手続および採否に関連する連絡など
  • 入社前手続の実施などに関する連絡など
     

⑧役員や従業員(退職者を含む)および従業員以外の従業者(就業終了者を含む)の個人情報

  • 当社が所属するノボ ノルディスク グループにおける人事戦略の企画および立案、人材配置、評価、処遇、人材開発、労働条件、福利厚生、安全衛生などの企画、立案、管理など
  • 人事労務管理上必要な業務連絡、相談、問い合わせなど(緊急連絡を含む)
  • 前述の目的に関連する当社のグループ全体の基幹的管理
  • 社員会、健康保険組合、関係会社などへの連絡など
  • 教育履歴、社内試験結果などの把握など
  • MR研修受講歴のMR教育センターへの提供など
  • 業務委託先、コンサルタント、保険会社、金融機関などへの連絡など
  • 略歴の社外提示など
  • 社内外に配布、提供する印刷物などへの掲載など
  • 官公庁、公的機関などへの届出、報告など
  • OB会名簿の作成、管理、メンテナンスなど
  • OB会運営に関連する連絡、相談、問い合わせなど
     

⑨当社の「企業活動と医療機関等の関係の透明性に関する指針」および「企業活動と患者団体の関係の透明性に関する指針」

製薬工業協会の策定する「企業活動と医療機関等の関係の透明性ガイドライン」・当社の「企業活動と医療機関等の関係の透明性の指針」および「企業活動と患 者団体の関係の透明性ガイドライン」・当社の「企業活動と患者団体の関係の透明性の指針」に基づき、公開対象となる個人情報は、集計、社内連絡等の作業お よび、当該目的の第三者公開に対する同意を得られた場合は、当社ウェブサイト等にて公開します。

また、当社の「企業活動と医療機関等の関係の透明性に関する指針」に基づく公開情報における、医療従事者等の個人情報の閲覧申請者が申請時に入力される個人情報の取り扱いについては、申請時の【個人情報の取り扱いについて】をご確認ください。
 

(3) 個人データの共同利用

新製品の研究・開発、製品に関する情報の提供、サービスの改善などのために、個人データを関連会社、技術提携先などと共同利用することがあります。

当社が現在共同利用している個人データには次のものが含まれます。

  • 株式会社日本アルトマークのメディカルデータベースに含まれる個人データ
    共同利用する個人データの管理責任者の名称:株式会社日本アルトマーク
    共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲および利用する者の利用目的については、株式会社日本アルトマークのウェブサイトをご覧ください。
  • 当社は、上記「個人情報の利用目的」記載の各個人情報に係る個人データを、上記「個人情報の利用目的」記載の目的のために、以下の範囲において共同利用しています。
    • 当社の最終的な親会社であるNovo Nordisk A/S(デンマーク本社)およびその国内外の関連会社
    • 当社と共同プロモーション、販売提携等を行う提携企業

    共同利用する個人データの管理責任者の名称:ノボ ノルディスク ファーマ株式会社

(4) 個人情報の保存期間

当社が個人情報を保存する期間は、その取り扱い目的を満たし、かつ関連法令を遵守するために適切な期間とします。なお、取り扱い目的に照らして不要となった場合には適切に廃棄させていただきます。

(5) 開示などのご請求を受け付ける方法

問い合わせ並びに利用目的の通知、開示、訂正、利用停止および提供停止のご請求などは、「開示などの求めを受け付ける方法」のみにより、お受けします。
 

(1) 当社所定の書類に必要事項を記入し、2の書類と返信用封筒、切手(84円)を添えて次の宛先に郵送にてお申し出ください。

書式1をダウンロード

郵送先:

〒100-0005

東京都千代田区丸の内2丁目1番1号

明治安田生命ビル

ノボ ノルディスク ファーマ株式会社

個人情報管理責任者 宛

ご本人またはご本人の代理人の請求であることを確認するため、次の書類を同封してください。
 

①本人確認

  • 運転免許証またはパスポートのコピーと、戸籍謄本または住民票の原本
  • 運転免許証またはパスポートをお持ちでない場合は、健康保険証または年金手帳のコピーと、戸籍謄本または住民票の原本
     

②代理人確認

代理人の本人確認 → 上記①と同じ

代理権の確認

(法定代理人)戸籍謄本、審判書のコピー

(任意代理人)ご本人の実印の押印のある委任状およびご本人の印鑑登録証明書
 

(2) 必要書類が当社に到達後、原則として2週間以内にご回答を発送いたします。

 

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

お問い合わせ先

日本製薬団体連合会 個人情報保護センター

103-0023 東京都中央区日本橋本町2-1-5 東京薬業会館内

電話番号:03-3270-1810

受付時間:午前10時~午後4時(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)

ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp

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