弊社製品に関するお問い合わせ

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患者様の健康、医学的問題あるいは医師の診療方針など、医療行為に関するお問い合わせにはお答えできません。患者様ご自身の健康上のご質問がある場合は、かかりつけの医師や薬剤師などの医療関係者に速やかにご相談ください。
・お問い合わせいただいた内容を弊社で確認する時間は、平日　9:00～17:00　[土・日・祝日・弊社休業日を除く]　となります。
・お問い合わせの内容により、ご回答できない場合や回答に時間がかかる場合がございますことをご了承ください。
・メールでの回答を希望された場合でも、お問い合わせ内容によりお電話で回答する場合がございます。
・弊社から電話でご連絡差し上げる時間帯は、原則平日9時〜17時とさせていただきます。
・お電話での回答を希望された場合でもご連絡がつかない場合は、メールにて連絡させていただきます。
・お客さまがご入力されたメールアドレスが誤っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。返答のない場合は、お電話でその旨お問合せください。
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