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ノボケア相談室


ノボ ノルディスク ファーマ製品をご使用の皆様に
より質の高い情報提供に努めてまいります。

月曜日から金曜日(祝祭日、会社休日を除く)
受付:9時~18時

フリーダイヤル 0120-180363


夜間・休日(時間外受付センター)
注入器のトラブルなど緊急のご用件に24時間365日対応いたします。

フリーダイヤル 0120-359516

なお、お問い合わせ記録の正確性を期すためと相談員の電話対応技術向上のため、お電話を録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。


ノボケアニュース一覧

注射針に関するお知らせ

No.17 注射針の装着に関する適正使用のお願い
No.16 ゴムピストンとピストン棒の間に隙間が生じる現象について 
No.13 ペンニードルの正しい使い方、形状変更

注入器の操作・取り扱いに関するお知らせ

No.18 薬液の変色や沈殿物が生じる現象について
No.15 汚れの付着によるフレックスペン®への影響について
No.12 カートリッジはガラス製品ですので、衝撃を与えないでください
No.11 ペンニードル®の正しい使い方
No.10 フレックスペン® の注入ボタンの押し方
No.9 白く濁ったインスリン製剤は、注射する前によく混ぜて均一にすることが大切です

No.8

空打ちは大事な操作です
No.6 インスリンへの血液混入、空打ちの液の勢いについて

製剤の保管、保存について

No.19 高温、凍結によるインスリンの変化と保管上の注意点
No.14 インスリンの懸濁製剤の変化について
No.7 インスリンの保存についての注意点

ノボ ノルディスク ファーマの
インスリン注入器をお使いの皆様へ

弊社に寄せられた質問の中で特に代表的なものを、「よくあるご質問のコーナー」として糖尿病コミュニティサイトclub-dm.jp(クラブディーエム)に掲載しました。こちら もどうぞご参照ください。

フレックスペン®、イノレット®、ノボペン®、ペンニードル®はNovo Nordisk A/Sの登録商標です。
ノルディトロピン®、ノルディフレックス®、ノルディフレックス ペンメイト®、ノルディペン®、ノルディペンメイト®、注射用ノボセブン®はNovo Nordisk Health Care AGの登録商標です。